Comunicação: uma via de mão dupla

De modo geral, metade de um grupo de pessoas está realmente disposta a ouvir o ponto de vista do próximo. Quando alguém vai até você, é necessário demonstrar consideração e respeito por aquele indivíduo que te procurou para ter um diálogo.

Por isso é preciso evitar ficar disperso ou dividido entre outras coisas. Dessa forma, a pessoa perceberá que está tendo o seu melhor, ou seja, o seu tempo. O foco é algo perspicaz, mas o desfoque é natural e inconsciente.

Nossas ações são guiadas por diretrizes mentais e por muitas vezes agimos com total descontrole. Embora acreditemos estar no comando das nossas atitudes, nem sempre é possível, muitas vezes estamos trabalhando com o nosso cérebro primitivo. E ele é reativo.

E, por esse motivo, em muitas ocasiões temos determinados comportamentos dos quais nos arrependemos mais tarde. Vamos agora entender como é possível transformar a comunicação em algo mais legítimo.

Tornando a comunicação legítima

Para que nossa comunicação se torne realmente legítima, alguns pontos devem ser levados em consideração. Este é o caso, por exemplo, da compreensão, algo que vai além de ouvir alguém ou estar fisicamente presente, exigindo real envolvimento das duas partes.

Além disso, existe o autocontrole, que não nos deixa tirar conclusões precipitadas. Sabendo que o nosso foco é facilmente retirado, devemos identificar toda informação que recebemos. Nada garante que a sua experiência de vida possa se encaixar na de outra pessoa.

Estamos sempre prontos a dar palpites na vida alheia, o que nem traz impactos positivos, mesmo se a intenção é boa. A representação externa e a percepção de mundo são únicas para cada um. Não devemos tomar medidas levianas sobre qualquer assunto.

Reflita: se disséssemos tudo o que pensamos sobre o outro, provavelmente criaríamos inimigos para o resto da vida. Por isso, é necessário ser um ouvinte atento e observador constante, muitas informações vem da oralidade, outras não.

É preciso estar 100% envolvido numa situação e encorajar os indivíduos a falarem, por isso tenha atenção e faça com que ele perceba sua disposição em ouvi-lo. Além disso, quando possível, sintetize tudo o que foi dito.

Em paralelo, reflita e peça para a pessoa dividir com você como determinada situação ou experiência é importante para ela. Por fim, sempre guarde sigilo, essa é a única maneira de continuar conquistando a confiança alheia.

Oratória e PNL: vencendo o medo de falar em público

Segundo estudos, falar em público é um dos maiores medos entre adultos. Trata-se de um problema sério para novos oradores, líderes, gestores, advogados, políticos, enfim, para todos os profissionais que dependem de falar para plateias. Inclusive, pessoas experientes.

Contudo, superar esse medo pode ser mais fácil do que se pensa. O profissional interessado em desenvolver oratória pode buscar ajuda usando os avançados procedimentos da comunicação e das técnicas da programação neurolinguística (PNL).

Há hoje em dia no mercado, inúmeros grupos que ensinam como falar em público. Eles também apoiam oradores e todo ou qualquer profissional que desejar ajuda. Fazem isso, ensinando como dividir os componentes do falar em público em partes controláveis.

A preparação mental para conduzir uma apresentação é um elemento importante na dinâmica de falar em público. Estamos falando de técnicas simples para a preparação mental antes da fala e para superar o medo de falar na frente de um grupo.

Essas técnicas ajudam o orador amedrontado a aprender novos comportamentos para substituir o medo do palco. Mas talvez você esteja se perguntando: como a programação neurolinguística funciona e como essa técnica pode me ajudar? Vamos ver.

Como funciona a PNL?

A programação neurolinguística usa padrões de linguagem, fisiologia e o pensamento para modelar o comportamento excelente. De acordo com a PNL, os estados mentais afetam a fisiologia, que por sua vez, afeta o estado mental.

E, segundo diversos especialistas no assunto, o caminho mais fácil para mudar esse estado mental é alterar a fisiologia. Assim sendo, o verdadeiro orador deve adotar uma fisiologia que consiga apoiar uma atitude mental positiva.

PNL e fisiologia

Uma fisiologia eficaz para o orador público é ficar ereto de pé, cabeça para cima, ombros retos e o peso distribuído igualmente nos pés. O orador público eficaz permanece focado externamente e se adapta às necessidades da audiência.

Para apoiar esse foco externo, esse orador, frequentemente, se inclina em direção à audiência enquanto mantém contato visual. Em geral, as pessoas com medo de palco têm uma fisiologia associada com pensamentos negativos.

Em razão disso, muitas vezes elas acabam olhando fixamente para baixo, deixam os ombros caídos e assumem uma posição completamente desequilibrada. Por causa do seu medo, se focam internamente em suas próprias inseguranças.

Considere que a âncora de um barco o segura no lugar e evita que ele se afaste. De um modo similar, a PNL usa âncoras para manter o novo comportamento no lugar ao criar uma associação entre o comportamento e um estímulo externo.

Conclusão

A comunicação eficaz é uma via de mão dupla, exigindo não apenas a habilidade de expressar ideias, mas também a disposição genuína de ouvir o ponto de vista do outro. Ao dedicarmos tempo e atenção, demonstramos respeito pela pessoa que busca diálogo.

E isso é essencial para construir relações significativas. Para tornar a comunicação autêntica, é crucial compreender verdadeiramente, envolvendo-se ativamente e exercendo autocontrole para evitar conclusões precipitadas.

Reconhecendo a unicidade das experiências individuais, devemos ser ouvintes atentos, encorajando a expressão e respeitando a privacidade alheia. Superar o medo de falar em público, um desafio comum, pode ser alcançado por meio da oratória e da PNL.

Ao modificar a fisiologia, a programação neurolinguística proporciona uma abordagem prática para substituir o medo por uma postura confiante. Grupos e técnicas especializadas estão disponíveis para auxiliar profissionais a dominarem a arte da oratória.

A preparação mental é crucial na habilidade de falar em público, e a PNL utiliza padrões de linguagem e fisiologia para modelar comportamentos excelentes. Alterar a fisiologia, adotando uma postura ereta e focada externamente, é algo essencial.

É isso que nos faz cultivar uma atitude mental positiva durante as apresentações. Ao entender a importância da comunicação autêntica e explorar métodos como a oratória e a PNL, os profissionais podem aprimorar suas habilidades de interação.

Com isso, conseguem construir relações mais significativas e superar desafios como o medo de falar em público. Trata-se, portanto, de um passo decisivo para quem almeja se desenvolver profissionalmente, uma vez que saber se comunicar é vital para o sucesso.