GROW é o nome dado a um dos modelos de coaching mais conhecidos atualmente, e significa uma sequência de planejamento onde o coach apoia seu cliente (o coachee) a iniciar uma reflexão e tomada de decisão sobre as metas que estipulou para sua vida ou sua carreira.
Esse método foi apresentado e desenvolvido por John Whitmore através do livro Coaching para Performance e recebeu o nome GROW por dois motivos, primeiramente pelo próprio nome que em inglês significa crescer e também por serem as iniciais das quatro etapas do método, sendo "G" Goals ou Metas, "R" Reality ou Realidade, "O" Options ou Opções e "W" Will/ Wrap-Up, que significa, o que, quando e quem vai fazer.
Como Aplicar o Modelo GROW?
Para que o coach consiga usar esse método, é ideal que monte um modelo com degraus para atingir o objetivo do coachee e faça uma sequência de perguntas, as quais deverá separar nos degraus conforme a ordem correta, e a partir daí, determinar sua estratégia.As perguntas usualmente associadas ao GROW são uma forma de passo a passo para se atingir o alto. Há perguntas muito sofisticadas em uso no coaching, mas em essência, as melhores são as mais coloquiais, mais simples. Como os exemplos a seguir:
Modelo GROW: Perguntas a se Fazer
- Qual é o problema? (queixa)
- Aonde quer chegar? (sonho)
- Quem quer ser quando chegar lá?
- O que isso te traz? (valores)
- O que está acontecendo agora? (presente)
- O que já tentou / experimentou?
- Quais os resultados obtidos?
- O que acha que funciona?
- O que pode interferir? (obstáculos)
- O que pode levar em conta?
- O que pode aproveitar / usar para resolver isso? (recursos)
- O que faria para evitar este problema? (plano B)
- Quais são as alternativas viáveis?
- O que já sabe fazer que pode aplicar aqui?
- O que é realista / correto / balanceado?
- Como saberá que está dando certo? (indicadores)
- O que fará primeiro? (plano de ação)
- Qual é a sequência de ações?
- Fazendo tudo isso consegue o que deseja?
- Isto é justo/correto / digno de se fazer? (ecologia)
- O quanto está disposto a pôr em prática isso? (compromisso)
- No que mais posso te ajudar?
- O que precisa que eu faça para isso?
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