Nos primórdios da história humana, antes mesmo de nossos ancestrais desenvolverem algum tipo de linguagem oral mais articulada, já existiam outras formas de comunicação não verbal. Nesse sentido, é possível afirmar que desde o tempo das cavernas o corpo sempre falou.

Portanto, a chamada linguagem corporal, tão utilizada no cotidiano, é anterior ao domínio da palavra, mesmo em sua forma mais rudimentar. E até nossos dias, a expressão corporal ainda representa uma das mais importantes formas de comunicação entre as pessoas. Dominá-la é uma importante ferramenta para aprimorar o desenvolvimento pessoal.

Tal linguagem pode ser definida como a forma de criar uma comunicação não verbal, permitindo que o corpo se expresse por meio de gestos, expressões faciais e posturas.

Seja em uma negociação, numa conversa entre cônjuges ou até em um primeiro encontro, a forma como alguém cruza os braços, posiciona as palmas das mãos ou modula o tom de voz diz tanto ou mais do que as palavras ditas.

Um estudo da Universidade da Califórnia indicou que até 93% da eficácia da comunicação é determinada por pistas não verbais. Outro estudo norte-americano indicou que o impacto de uma performance foi determinado 7% pelas palavras utilizadas, 38% pela qualidade da voz e 55% pela comunicação não-verbal.

Aliás, esse tipo de comunicação não é exclusividade dos seres humanos, faz parte também do reino animal. Basta prestar atenção e você consegue determinar, por exemplo, as emoções de um cachorro ou gato por sua postura e atitudes, sem que haja a necessidade de latido ou miado.

A linguagem corporal pode ser compreendida, a partir do momento em que a pessoa decodifica todos os comportamentos de postura, como as posições dos braços, das pernas e da cabeça, e as expressões faciais seguidas dos gestos, que podem transmitir os mais diversos sentimentos e emoções.

Uma pessoa que não mantenha contato visual com seu interlocutor, por exemplo, pode estar dizendo que não está interessada na conversa. Os olhos querem dizer muito e podem ajudar o indivíduo a entender melhor o que o outro quer comunicar.

Alguém que se mantém de braços cruzados enquanto conversa, se apresenta numa postura defensiva, revelando insegurança sobre o assunto tratado.

Outro tipo de mensagem da linguagem corporal é a distância entre as pessoas que conversam, podendo indicar tanto uma aproximação como uma tensão existente entre ambas. Assim é tão reveladora da mensagem que se quer passar quanto frases.

A postura não só pode mudar a opinião que certas pessoas têm sobre outras, como também influenciar a visão dos demais sobre você. O que pode ser uma ferramenta poderosa ou não, dependendo da maneira como é utilizada.

Uma postura adequada pode abrir portas e contribuir para o desenvolvimento do indivíduo. Por outro lado, uma postura inadequada pode até mesmo prejudicar uma amizade ou um romance.

É sempre importante no dia a dia saber identificar tais comportamentos, principalmente para profissionais de venda ou líderes, que têm objetivos dependentes de outras pessoas, e também é preciso não confundir a linguagem corporal com a linguagem gestual, que é mais objetiva, apresentando em cada gesto, um significado próprio, estabelecido geralmente pela convivência entre as pessoas.

Na linguagem corporal, os gestos e posturas são mais subjetivos, podendo revelar instintivamente uma atitude mental ou física, e assim independem da cultura e do conhecimento de uma pessoa.

Selecionamos dicas publicadas em dois artigos nos sites Elite Daily e The Balance Careers com maneiras de melhorar a linguagem corporal e para entender a comunicação não verbal. Confira e aplique o quando lhe parecer útil:

Ao manter as palmas das mãos erguidas, você demonstra uma confiança na qual os demais podem acreditar. Está comunicando a elas que é uma pessoa agradável e crível. Desse modo, quando você fala ou faz algum tipo de demonstração, utilize esta técnica.

Claro, essa não precisa ser a uma posição estacionária, pois isso pode ser desconfortável e um pouco estranho após um tempo. Mas tente incorporar a posição das palmas das mãos em diferentes partes da sua interação.

O espelhamento é quando você está copiando a linguagem corporal, o tom, o posicionamento ou as ações de alguém com quem está falando. Os seres humanos se sentem mais conectados às pessoas que parecem com eles.

Então, fazendo isso, a pessoa que você está espelhando se sentirá mais conectada a você. Mas, atenção, não copie descaradamente tudo o que alguém faz, mas imite sutilmente a maneira como ele ou ela fala, se mantém, o tom de sua voz, etc.

Portanto, se você deseja criar um relacionamento rapidamente com alguém e se conectar rapidamente, tente se espelhar.

Esta dica não verbal específica permite uma comunicação mais eficaz. É um dos melhores truques para falar em público que alguns dos principais oradores do mundo usam. Ao fazer pausas eficazes e oportunas ao falar, você atrai o ouvinte. Isso pode ser extremamente eficaz para parecer mais confiante e seguro de si ao se comunicar.

Essa dica é ótima para realmente demonstrar ser um ótimo ouvinte, que é a definição de uma comunicação eficaz. Em uma conversa, ao acenar com a cabeça regularmente de forma positiva, indicando "sim", quando a outra pessoa estiver falando, você mostra estar ouvindo o que o outro está dizendo e também está de acordo com a posição.

Ao manter os pés afastados e levemente dobrados, você fica em uma posição muito natural. Essa postura mostra que você está confortável sendo você mesmo e se comunicando com a pessoa com quem está falando. Inconscientemente, também permite que você baixe a guarda e, ao fazê-lo, permite que a outra pessoa baixe a dela também.

Agora, é hora de treinar. Da próxima vez que se encontrar em conversa com alguém, lembre-se dessas técnicas e descobrirá que está se comunicando e se conectando com muito mais eficiência.

Como vimos, devemos reconhecer que as pessoas se comunicam em vários níveis. É  preciso observar expressões faciais, contato visual, posturas, ações de mãos e pés, o movimento e a colocação do corpo, a aparência e o passo enquanto alguém caminha em sua direção. Todo gesto está comunicando alguma coisa se você "ouvir com os olhos". Acostume-se a observar a comunicação não-verbal e sua capacidade de a ler aumentará com a prática.

Se as palavras de uma pessoa dizem uma coisa e a comunicação não verbal diz outra, você costuma ouvir a comunicação não verbal. E essa geralmente é a decisão correta.

Avaliadores de candidatos a emprego se baseiam na comunicação não-verbal. A comunicação não verbal durante uma entrevista costuma esclarecer as habilidades, pontos fortes, pontos fracos e preocupações do candidato.

Ao testar a comunicação não verbal durante uma situação em que você precise de fatos e declarações confiáveis, novamente, o fator não-verbal pode revelar mais do que as palavras faladas da pessoa. Ao liderar uma reunião ou falar com um grupo, reconheça que dicas não-verbais podem lhe dizer: quando você fala o suficiente, quando alguém quer falar e o humor da multidão e a reação deles às suas observações. 

Ouça-os e você se tornará um líder melhor, um melhor orador e comunicador.

Compreender a comunicação não-verbal melhora com a prática. O primeiro passo é reconhecer o poder da comunicação não-verbal. Você certamente experimentou um momento em que teve a intuição de que o que uma pessoa disse a você era falso. Escute sua intuição. É a sua maneira de captar e interpretar tudo o que você vê e ouve da linguagem corporal, movimento, tom de voz, palavras e se todos esses componentes da comunicação são correspondentes.

Isso, juntamente com suas experiências de vida, treinamento, crenças e tudo o que compõe seu passado, funciona como seu especialista interno em comunicação não-verbal.

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