Quais são os benefícios do rapport?
Com o rapport, o indivíduo pode se colocar no lugar da outra pessoa com quem conversa ou se relaciona, relaxando, gerando empatia. O interlocutor se sente seguro, observando que o outro pensa como ele e então se sente mais tranquilo para aprofundar a conversa e o relacionamento. Quando essa atmosfera de confiança mútua se estabelece, você ganha um parceiro para uma boa amizade, sociedade, amor, militância ou empreendimento.
O rapport não deve ser usado para manipular pessoas e tirar vantagem. Se o outro perceber que você tem esse fim, jamais se sentirá à vontade e seguro ao seu lado, o resultado será oposto.
Como o rapport é uma espécie de catalisador da colaboração, quem possuir capacidade de criá-lo é um comunicador competente, porque é através dessa conexão que se abrem novos campos e possibilidades.
A importância do rapport
Ao criar rapport com alguém, tudo o que você compartilhar com essa pessoa fluirá melhor. O verdadeiro rapport não pode ser forçado e às vezes nos deparamos com pessoas que parecem não querer criá-lo conosco, nesse caso é melhor decidir até que ponto convém investir energia no relacionamento.
Para ajudar as pessoas a criar rapport conosco devemos ser fiéis a nós mesmos na medida do possível e do apropriado. Se não souberem exatamente a qual vertente de nossa personalidade podem se conectar, as pessoas terão dificuldade de desenvolver rapport conosco.
Nas conversas, convém utilizar mais a palavra sim que não e um certo humor ajuda a descontrair. Mas é preciso cuidado para não fazer graça à custa dos outros, mesmo que não estejam por perto. Isso dá à pessoa com quem estamos falando o direito de supor que poderíamos fazer o mesmo com ela.
Esse tipo de comportamento tende a afastar as pessoas, ele não cria rapport, mas sim destrói.
Evolução que Conecta Pessoas ao Sucesso
Com mais de 23 anos de experiência, Sulivan França é referência em gestão de pessoas e desenvolvimento humano. Fundador da SLAC Educação e líder de empresas como Human Solutions Brasil, ele já impactou mais de 98.000 pessoas no Brasil e na América Latina, transformando vidas e negócios.
Formação e Especialidades
Sulivan combina expertise em Neurociências, Psicanálise e Gestão de Recursos Humanos, com uma visão estratégica apoiada por um MBA em Gestão Empresarial e Planejamento Tributário, alinhando crescimento sustentável, bem-estar e estratégia.