Saiba o que é coachee e mude sua vida com o coaching

Também conhecido como cliente, o coachee é quem busca o profissional coach para maximizar resultados pessoais e/ou profissionais por meio do coaching. Com o método, o coachee descobre a capacidade dele para lidar com todas as situações e receios.

Ou seja, tudo aquilo que lhe impede de prosseguir com os seus objetivos. Em uma relação de parceria entre coach e coachee, o cliente terá o apoio necessário por meio de questionamentos e ferramentas para maximização de sua performance.

O coaching é o suporte ideal para o indivíduo conquistar todos os planos que tem em mente. Com o apoio da abordagem, o cliente se sentirá focado no que realmente importa para seguir em direção dos seus sonhos e metas.

O que você perde quando não tem o coaching

Reflita sobre tudo que você já deixou de conquistar porque algo não saiu como o planejado ou por falta de um plano B. Ou ainda porque, na certeza de que não conseguiria tal resultado, sequer deu o primeiro passo.

Diversas coisas foram deixadas para trás, não é? Como você se sente ao relembrar tudo isso? Provavelmente mal, correto? Você pode dar um basta nesse tipo de situação e conquistar tudo que deseja, seja na vida pessoal e profissional.

Há muitas coisas que as pessoas deixam de ter ou ser por não conseguirem, sozinhas, saber o que deve ser feito. Perdidas e sem rumo, elas preferem estagnar suas vidas. Esses projetos, quando deixados de lado, são verdadeiros “parasitas”.

Afinal, eles não deixam que nada de bom aconteça. Já sentiu algo parecido em alguma ocasião? Quando você não conhece o coaching e não agrega essa metodologia à sua vida, certamente, sente uma série de anseios do dia a dia.

O coaching não é conversa de “vendedor”. Trata-se de uma metodologia que tem sua eficácia comprovada por milhões de pessoas e empresas. É assim já que ela pode ser utilizada em todos os contextos, inclusive para desenvolver a alta performance.

O que será trabalhado com o coachee em uma sessão

São muitas as possibilidades que podem ser trabalhadas ao longo de um processo de coaching. Estamos falando de uma ferramenta que oferece oportunidades de crescimento, desenvolvimento e aprimoramento em diversas áreas.

A seguir, são listadas algumas diferentes opções em que o coach pode fazer a diferença nos resultados de seus coachees:

• Sinto-me pronto para executar minha função e quero melhorar ainda mais, dia após dia.
• Preciso aumentar meus contatos/mailing profissional.
• Necessito produzir mais para ajudar no desenvolvimento da empresa.
• Gostaria de ser visto pelos meus colegas e clientes como um profissional de respeito e sentir-me como tal.
• Preciso aumentar os lucros da minha empresa.
• Teria capacidade de progredir em meu projeto se tivesse uma pessoa me auxiliando.
• Tenho a necessidade de desenvolver um plano de marketing para que o meu produto/serviço tenha mais visibilidade no mercado.
• Quero aprender a construir equipes eficazes desenvolvendo habilidades técnicas de gestão para ter o melhor do meu grupo.
• Preciso melhorar meu tempo, ter sincronia e sinergia para não deixar passar nenhuma oportunidade.
• Preciso ampliar e apurar minha visão de mercado para o que realmente interessa ao meu negócio.
• Reconheço que preciso resistir menos e aceitar algumas coisas com mais facilidade.
• Quero assimilar e absorver de forma rápida o que aprendo para poder aplicar de imediato.
• Preciso conciliar de forma mais eficaz minha vida pessoal e profissional.
• Preciso ser mais íntegro.
• Gostaria de priorizar melhor os meus objetivos, responsabilidades, funções e projetos para minha vida pessoal não ficar esquecida.
• Sinto-me oprimido e, muitas vezes, fora da realidade. Preciso ser mais “pé no chão”.
• Muitas vezes, recuo por resistência ou medo do novo.
• Gostaria de tornar-me uma pessoa pronta para as oportunidades e capaz de encontrar as soluções para os problemas que aparecem.
• Não me sinto pessoal e financeiramente seguro como gostaria de me sentir. Estou ciente que devo fazer algo para resolver isso.
• Sinto a necessidade de simplificar/mudar a minha vida radicalmente.
• Agora é o momento de melhorar meus padrões de estilo de vida, comportamento, expectativas e relacionamentos.
• Quero aprender a lidar com pessoas difíceis de uma forma mais construtiva.
• Preciso gerir melhor o meu tempo para aproveitar cada minuto e ainda ter tempo para mim.
• Sinto que necessito desenvolver minha autoconfiança.
• Quero surtir efeito positivo sobre as outras pessoas sem parecer controlador.
• Necessito desenvolver minha mente e intelecto. Preciso de um desafio.

Desconstrução do modelo mental do coachee

Modelos mentais são as maneiras com as quais as pessoas organizam e avaliam suas experiências ao longo da vida. Esses modelos estão ligados aos estímulos sensoriais, à linguagem, ao estofo cultural e à origem de cada indivíduo.

Eles constroem, portanto, cópias da realidade na mente dos seres humanos e dos animais, associando eventos passados e procurando prever ou entender o futuro. Isso capacita as espécies a reagirem de maneira mais eficiente aos estímulos do ambiente.

Porém, há modelos mentais que impedem que as pessoas avancem em determinado aspecto. Suas experiências até ali levam a ações iguais e pouco eficazes. Para vencer essas limitações do coachee, o coach precisa fazer uso das perguntas poderosas.

Elas são questionamentos capazes de driblar as barreiras dos modelos mentais construídos ao longo de décadas por um indivíduo. Em um processo de coaching, as perguntas poderosas podem ser usadas, por exemplo, para:

• Colher informações.
• Desconstruir pensamentos.
• Clarificar significados.
• Identificar limitações no modelo de mundo.
• Criar novas opções e escolhas.

Quando se está em uma sessão de coaching, faz-se perguntas. Porém, muitas vezes, o cliente (coachee) responde por meio de uma linguagem superficial, generalizando, distorcendo ou escondendo informações.

Isso pode acontecer de maneira não proposital, afinal, a mente humana comporta uma infinidade de informações. Uma vez feita a desconstrução de conceitos, o cliente, motivado pelo coach, começa a entrar em um novo processo de construção.

Nele, descobre realmente o que almeja e, a partir daí, cria ensaios mentais de sucesso. Tais exercícios de reflexão estão conectados a sentimentos associados a recursos que o apoiam no processo de acompanhamento em coaching.

O próximo passo é identificar as evidências sensoriais que estão nesse pensamento, assim, determinando o que o cliente irá ver, ouvir e sentir. Com o apoio do profissional coach, o cliente está pronto para acessar seu verdadeiro potencial interno.

Algumas perguntas poderosas

Exemplo: “Quero ter sucesso”.

Coach: “O que significa sucesso para você?”.

Exemplo: “Estou saturado”.

Coach: “Saturado em relação a que exatamente?”.

Exemplo: “Eu vi um obstáculo na implementação do projeto”.

Coach: “O que mais você viu? O que você escutou? O que você sentiu?”.

Exemplo: “Eu quero me desafiar mais”.

Coach: “Como, especificamente, você quer se desafiar mais?”.

Exemplo: “Eu tenho algumas limitações na minha atuação”.

Coach: “O que o limita exatamente?”.

Exemplo: “É complicado delegar para liderados”.

Coach: “É complicado para quem/de acordo com quem?”.

Perguntas poderosas vs. escuta poderosa

É muito interessante quando as pessoas falam das perguntas poderosas dentro do processo de coaching. A primeira coisa que a gente precisa esclarecer, então, é se existe efetivamente a tal da pergunta poderosa. Existe e não existe. Vamos entender.

Não existe um roteiro com as melhores perguntas poderosas, não existe um roteiro seja com 10, 20, 30, 40 ou 50 perguntas poderosas. Toda pergunta pode ser poderosa, dependendo do contexto em que você, coach, aplique a pergunta dentro de uma sessão.

Muita gente também pergunta: “a principal competência de um coach é fazer perguntas poderosas?” A resposta é sempre igual: a principal competência de um coach é uma escuta atenta. É a capacidade de ter uma escuta estruturada.

E isso não é apenas a principal competência de um coach. Deveria ser a principal competência de todo ser humano. Uma competência de escuta muito atenta e de escuta muito estruturada. Faria toda a diferença em qualquer relacionamento.

Pense em alguém capaz de escutar muito bem, de maneira atenta e genuína, interessado em compreender o que está acontecendo com o indivíduo com quem está dialogando. Certamente, essa pessoa conseguirá fazer perguntas extremamente construtivas.

E isso é fundamental dentro de um processo de coaching. Não só isso. Tal condição é de enorme valor dentro de qualquer relação, seja uma relação de liderança, seja uma relação de negociação, seja uma situação conjugal relacional.

A escuta atenta desperta, definitivamente, a capacidade de o indivíduo de fazer perguntas que vão gerar movimento, ação e descoberta no outro indivíduo. Então, de uma vez por todas, afinal, o que é uma pergunta poderosa?

Toda pergunta pode ser considerada poderosa se, antes de fazer essa pergunta, você escutou atentamente e de maneira estruturada. Ou seja, se tomou tais cuidados conseguirá fazer uma pergunta que gere um movimento no seu interlocutor.

Esse movimento é de ação, reação ou até de indignação com aquilo que ele próprio está fazendo naquele momento. A pergunta deve provocar isso no interlocutor, seja numa sessão de coaching, negociação ou relação conjugal.

Ou isso também é válido em um processo de educação dos seus filhos, dentro de uma sala de aula ou em qualquer contexto no qual você está interagindo com o ser humano. Se isso aconteceu, saiba que essa pergunta foi poderosa.

E o processo de coaching vem justamente para desenvolver essa competência. Primeiro de escuta atenta estruturada para que, efetivamente, você tenha total capacidade e competência de fazer cada vez mais perguntas que gerem no outro o desenvolvimento.

Que gere no outro o chamado movimento a partir de uma pergunta que foi feita. Esqueça a história de pergunta poderosa. Pense na escuta poderosa, na escuta atenta, na escuta estruturada. Com isso, a pergunta poderosa vai ser consequência de todo esse processo.

O coachee é o ponto central

Todos os dias as pessoas se esquecem de olhar para si mesmas, imersas em seus problemas “sem solução”. Pior, deixam que a vida passe sem sequer sentirem o gosto do sucesso e realização que elas podem ter em suas vidas.

Ao se tornar um cliente dentro de um processo de coaching, a pessoa passa a ser o ponto central da sessão. Com isso, acaba desvendando um lado que ela mesmo não conhecia: o da superação de crenças e obstáculos.

O coachee se vê em uma situação que tudo depende dele. Quer conquistar algo em determinado tempo? Pois haverá um plano de ação que somente ele pode seguir. Não seguiu o plano de ação? É responsabilidade total do cliente.

Dessa maneira, o indivíduo entra automaticamente em um processo de conscientização de suas ações não realizadas. Também percebe o quanto elas impactaram ou vão ainda impactar a realização da sua meta.

O coach como amigo da meta do coachee

Durante todo o processo de coaching, o coach se torna um verdadeiro amigo da meta, fazendo com que o seu coachee não desista do processo facilmente. Quando se vê sendo questionado, muitas vezes o coachee se sente “encurralado”.

Por vezes, a pessoa começa a dar desculpas dentro do processo, colocando à tona tudo o que tem bloqueado sua vida. Nessa hora, o coach se mostra parceiro do coachee, o encorajando com perguntas para desbloquear o estado em que o cliente está passando.

O coachee começa a se sentir valorizado e, muito melhor, sente que ele é o ponto central da sessão. Percebe que o que realmente importa durante o processo de coaching é a realização de sua meta, como ele mesmo propôs no início do atendimento.

Demonstrar para uma pessoa o total apoio para que ela realize seus objetivos é essencial dentro de um processo de coaching. E o profissional que atua como incentivador do cliente domina técnicas sérias para se tornar um parceiro na importante jornada do coachee.

O que a SLAC® Coaching pode fazer por você

Seja no contexto pessoal ou profissional, a formação em coaching da SLAC® é a opção ideal para você se tornar um coach e entender mais sobre o comportamento humano.

Aprenda como sair do estado atual para o estado desejado e alcançar resultados extraordinários na sua vida! Nossa missão é desenvolver pessoas com competências comportamentais para que elas conquistem tudo que desejam.

Ao aplicarem o coaching em sua essência, as pessoas estarão contribuindo para o crescimento pessoal e profissional. Entenda como a metodologia de coaching pode transformar seus sonhos em realidade.

Descubra os cursos certificados oferecidos pela SLAC® Coaching, criados para atender às suas necessidades específicas. Clique aqui para obter mais informações e dar o próximo passo em direção ao seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Conclusão

O coachee, também conhecido como cliente, representa a peça fundamental no processo de coaching, buscando maximizar seus resultados pessoais e profissionais. No âmbito dessa parceria, o coachee descobre sua capacidade de lidar com desafios e receios.

Por consequência, alcança uma performance elevada com o suporte do coach. Ao optar por não adotar o coaching, há uma reflexão sobre as oportunidades perdidas devido à falta de um plano estratégico ou da ausência de um método eficaz para superar obstáculos.

O coaching se revela como um catalisador para conquistar metas e sonhos, proporcionando direcionamento e foco para que o coachee alcance seus objetivos. Durante as sessões de coaching, uma variedade de áreas pode ser explorada.

Isso se estende desde o aprimoramento profissional até a gestão eficaz do tempo e o desenvolvimento pessoal, por exemplo. O processo envolve a desconstrução dos modelos mentais que limitam o progresso do coachee.

Para isso, utiliza perguntas poderosas para promover reflexão e construção de novas perspectivas. O coachee assume o papel central no processo de coaching, descobrindo seu potencial interno e enfrentando desafios com um plano de ação personalizado.

O coach atua como um amigo da meta, incentivando e desafiando o coachee a superar obstáculos, culminando em uma jornada de autodescoberta e realização. A SLAC® Coaching destaca-se como uma instituição que oferece formação em coaching.

Dessa maneira, proporciona aos indivíduos as competências necessárias para atingirem resultados extraordinários em suas vidas pessoais e profissionais. A metodologia coaching é apresentada como uma ferramenta poderosa para transformar sonhos em realidade.

A partir disso, contribui para o crescimento e desenvolvimento contínuo das pessoas. Quando o assunto é coaching, conte sempre com toda a experiência da SLAC Coaching. Entre em contato e conheça todas as nossas formações.