POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – SLAC® 

A Sociedade Latino-Americana de Coaching, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 21.841.925/0001-35, com sede na Avenida Marquês de São Vicente, 576 – 23º Andar – CEP 01139-000 – Barra Funda – São Paulo – SP, valoriza a privacidade e segurança de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar nosso compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nº 13.709/2018, além de fornecer informações claras e transparentes sobre como tratamos os dados que coletamos.

1. INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES

Usuário: Todas as pessoas físicas que utilizarem ou visitarem o site da SLAC® Coaching, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil, bem como os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique, direta ou indiretamente, uma pessoa física, como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, entre outros, de acordo com a definição estabelecida pela LGPD.

Dados Sensíveis: Dados que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Finalidade: O objetivo específico para o qual o dado pessoal é coletado, tratado e armazenado.

Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular, autorizando o tratamento de seus dados pessoais.

2. COLETA DE DADOS E TRATAMENTO DE DADOS

Tipos de Dados Coletados e Finalidades

1. Clientes e Usuários do Website
   • Dados Coletados: Nome, e-mail, empresa.
   • Finalidade: Fornecer acesso a conteúdos informativos, eventos, promoções e comunicações relevantes, como newsletters e e-mails de marketing.
   • Base Legal: Consentimento.
2. Atendimento ao Cliente (SAC)
   • Dados Coletados: Nome, e-mail.
   • Finalidade: Atendimento a solicitações, dúvidas ou reclamações.
   • Base Legal: Consentimento.
3. Contratação de Serviços
   • Dados Coletados: Nome, e-mail, CPF, informações contratuais e financeiras (se aplicável).
   • Finalidade: Gestão de contrato, suporte e acesso a serviços contratados.
   • Base Legal: Execução de contrato.
4. Dados de Navegação
   • Dados Coletados: Endereço IP, geolocalização, dispositivo utilizado, páginas visitadas.
   • Finalidade: Personalizar a experiência do usuário, melhorar a navegação no site e realizar análises de comportamento.
   • Base Legal: Consentimento ou legítimo interesse, conforme aplicável.

3. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A SLAC® Coaching adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou vazamento. Entre as medidas estão:

• Uso de servidores seguros com criptografia de dados;
• Controle rigoroso de acesso interno às informações armazenadas;
• Treinamento constante de colaboradores sobre segurança da informação e privacidade;
• Auditorias regulares para garantir a conformidade com a LGPD.

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades estabelecidas nesta Política e para atender às obrigações legais e regulatórias.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Parceiros e fornecedores: Para a execução de serviços contratados pela SLAC® Coaching (ex.: plataformas de envio de e-mails, processamento de pagamentos).
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Proteção de direitos: Para proteger os direitos, a segurança e a integridade da SLAC® Coaching ou de terceiros.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Solicitação de exclusão dos dados pessoais, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail info@slacoaching.org ou pelo telefone 0800 885 5604.

6. COOKIES

A SLAC® Coaching utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário em suas páginas. Esses arquivos podem coletar informações sobre o comportamento de navegação, como tempo de visita, páginas acessadas e preferências do usuário.

Tipos de Cookies Utilizados:

1. Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
2. Funcionais: Personalizam a experiência do usuário.
3. Marketing: Coletam informações para oferecer conteúdo e anúncios relevantes.

O consentimento para o uso de cookies pode ser gerenciado por meio das configurações do navegador.

7. REVISÕES E ATUALIZAÇÕES

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, e a versão mais recente será disponibilizada no site da SLAC® Coaching. Recomenda-se que o usuário verifique regularmente as alterações.

8. FORO E LEGISLAÇÃO

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Em caso de controvérsia, fica eleito o foro do domicílio do usuário.

Última atualização: 01 de Janeiro de 2025.