Os presentes Termos de Uso aplicam-se à contratação dos serviços de cursos oferecidos no site da SLAC®, doravante denominada CONTRATADA. Ao contratar qualquer curso, você, doravante denominado CONTRATANTE, confirma que leu e concorda integralmente com as condições aqui descritas.
1.1 O CONTRATANTE deve ser maior de 18 anos. Contratações realizadas por menores devem ser autorizadas por um responsável legal, que se responsabiliza por acompanhar e supervisionar o acesso e uso dos serviços.
2.1 O CONTRATANTE reconhece que os serviços prestados pela CONTRATADA têm como objetivo principal o desenvolvimento pessoal e profissional, sem promessas de resultados garantidos ou rápidos.
2.2 É responsabilidade do CONTRATANTE acessar, estudar e aplicar os conhecimentos adquiridos de acordo com suas metas individuais. A CONTRATADA não se responsabiliza por implementações realizadas pelo CONTRATANTE ou pelos resultados delas decorrentes.
3.1 Todos os cursos são disponibilizados exclusivamente no formato online, acessíveis por meio de login e senha em área restrita.
3.2 O conteúdo oferecido inclui vídeos, materiais complementares, exercícios e, quando aplicável, mentorias e interações ao vivo. A carga horária mencionada reflete o tempo estimado para assimilação e prática do conteúdo.
4.1 O acesso aos cursos será concedido após a confirmação do pagamento, momento em que o CONTRATANTE receberá instruções por e-mail.
4.2 O CONTRATANTE deve fornecer um e-mail válido e verificar regularmente sua caixa de entrada, incluindo pastas de spam.
5.1 Os dados pessoais do CONTRATANTE serão tratados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
5.2 A CONTRATADA emprega medidas de segurança para garantir a integridade de seus conteúdos, mas não pode assegurar que estejam totalmente livres de ameaças virtuais.
6.1 O conteúdo dos cursos é protegido pela Lei 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais). É vedada a reprodução, redistribuição ou compartilhamento não autorizado dos materiais.
6.2 Violações resultarão em medidas legais cabíveis.
7.1 O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento e reembolso conforme as seguintes condições:
a) Para eventos presenciais: o cancelamento poderá ser solicitado até as 14h do primeiro dia do evento, com reembolso integral do valor pago.
b) Para cursos online ao vivo: o cancelamento poderá ser solicitado até as 14h do primeiro dia do evento, com reembolso integral do valor pago.
c) Para cursos online gravados: o cancelamento poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias após a data da compra, com reembolso integral do valor pago, desde que o CONTRATANTE não tenha assistido mais de 10% das aulas disponibilizadas.
7.2 A solicitação de cancelamento e reembolso deverá ser enviada por e-mail para o canal de atendimento especificado – info@slacoaching.org
8.1 O suporte está disponível para questões relacionadas a acesso, pagamento e dúvidas gerais pelo e-mail: info@slacoaching.org.
8.2 Consultorias específicas para implementação de estratégias não estão incluídas no escopo dos cursos adquiridos.
9.1 A CONTRATADA não será responsável por:
10.1 O CONTRATANTE poderá participar da “Comunidade Infinity”, onde interações, networking e trocas de conhecimento são incentivados, conforme descrito em nossas propostas.
11.1 A CONTRATADA reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso prévio ao CONTRATANTE. A continuidade no uso dos serviços implica aceitação das modificações.
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