CASE SERASA EXPERIAN
Nos últimos anos os líderes da Serasa Experian tiveram a oportunidade de participar da etapa teórica do Programa Líder 3D, conceito criado na própria empresa que retrata os diversos papéis que o líder deve desempenhar, compreendendo três dimensões de liderança: GESTOR, EDUCADOR E TRANSFORMADOR. Agora, estamos na segunda fase do programa Team Coach, onde o líder precisa entrar em Campo e aplicar os conceitos aprendidos. Atualmente, as principais universidades do mundo aplicam como melhor prática para o aprendizado: 70% com experiências reais e ações práticas; 20% por meio de interação e relacionamento com outras pessoas e 10% com o aprendizado cognitivo formal, como cursos e leituras. A teoria e aprendizado cognitivo são importantes, mas é a prática, a aplicação dos conceitos nas atividades diárias, as experiências enfrentadas que contribuirão com o desenvolvimento profissional de cada um.
